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política de privacidad

DECLARACION DE PRIVACIDAD

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SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para brindarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienes mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos solo por ese motivo específico.
Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de aceptar cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, uso o divulgación continua de su información, en cualquier momento, comunicándose con nosotros a littledrops@littledropsofwater.com o enviándonos un correo en:
Pequeñas gotas de agua 1915 Aster Rd, Sycamore, IL 60178, Estados Unidos

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige que lo hagamos o si viola nuestros Términos de servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pago:
Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Está encriptado a través del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo mientras sea necesario para completar su transacción de compra. Una vez que se completa, se elimina la información de su transacción de compra.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, también puede leer los Términos de servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Declaración de privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que estos proveedores manejarán su información personal.
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucre los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede quedar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones.
Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de un tercero, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Enlaces
Cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, es posible que lo redirijan fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra mediante la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.

SECCIÓN 7 - COOKIES

Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea optar por no recibir cookies o no.
_session_id, token único, sesión, permite que Shopify almacene información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, sin datos retenidos, Persistente durante 30 minutos desde la última visita, Utilizado por el rastreador interno de estadísticas de nuestro proveedor de sitios web para registrar la cantidad de visitas
_shopify_uniq, sin datos retenidos, vence a la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.
carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
_secure_session_id, token único, sesión
storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, esta se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir cualquiera de sus dependientes menores a usar este sitio.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y/o divulgamos él.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.

SECCIÓN 10 - Declaración de privacidad de SMS

Estamos comprometidos a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad (la "Política") rige cómo tratamos la Información personal que recopilamos y recibimos de usted en relación con su uso del Servicio de SMS ("Servicio"), que ponemos a su disposición a través de un servicio de terceros. proveedor. Esta Política se incorpora a los Términos de servicio.

Al utilizar el Servicio, usted acepta los términos de esta Política. Little Drops of Water® se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar o cambiar esta Política en cualquier momento con o sin previo aviso. Esta Política, y cualquier cambio, entrarán en vigencia tan pronto como se publiquen. Su uso continuado del Servicio luego de la publicación de cualquier cambio a la Política constituye su total aceptación de dichos cambios.

La “Información personal” es información que lo identifica individualmente, como su número de teléfono móvil o nombre de usuario/pantalla, así como cualquier Información personal que elija incluir en los mensajes que envíe a través del Servicio.

Qué información personal se recopila sobre usted: a través del uso del Servicio, recibiremos la siguiente información de nuestro proveedor de servicios externo: su número de teléfono móvil cuando nos envía un mensaje de texto, el texto de los mensajes que envía a otros usuarios del Servicio, cualquier usuario o nombre de pantalla que seleccione en relación con el Servicio, así como cualquier comentario o retroalimentación con respecto al Servicio que nos envíe.

Cómo Little Drops of Water® utiliza la Información personal sobre usted: Utilizamos la Información personal para (a) brindarle el Servicio, (b) procesar y responder consultas, (c) mejorar el Servicio, (d) si es necesario, contactar enviarle anuncios o mensajes importantes, (e) realizar investigaciones y (f) proporcionar informes anónimos para clientes y socios internos y externos. Cada mensaje que envía a través del Servicio (ya sea a nosotros o a otros usuarios del Servicio) se almacena en nuestros servidores. Conservamos estos mensajes en nuestros servidores. Little Drops of Water® utiliza servidores y servicios propiedad de terceros.

Divulgación de su información:

No alquilaremos ni venderemos su información personal a otras empresas o individuos, a menos que tengamos su consentimiento. Podemos usar o divulgar dicha información en cualquiera de las siguientes circunstancias limitadas:

  • Contamos con su consentimiento.

  • Necesitamos hacer cumplir nuestros Términos de servicio.

  • Respondemos a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales, o para establecer o ejercer nuestros derechos legales, o los derechos legales de otros, o defendernos de reclamos legales.

  • Creemos que es necesario compartir información personal para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestros Términos de servicio o según lo exija la ley.

Seguridad

No podemos garantizar que los piratas informáticos o el personal no autorizado no obtengan acceso a su información personal. Debe tener en cuenta que al usar el Servicio, su información viajará a través de infraestructuras de terceros que no están bajo nuestro control (como una plataforma de entrega de SMS de terceros o la red de su operador).

No podemos proteger, ni se aplica esta Política, ninguna información que transmita a otros usuarios. Nunca debe transmitir información personal o de identificación a otros usuarios.

Optando por

Un usuario móvil puede optar por:

  • Ingresar un número de teléfono en línea,

  • Enviar un mensaje de origen móvil (MO) que contenga una palabra clave publicitaria,

  • Completando un formulario en papel que incluye su número de teléfono, o

Optar por no participar

Nuestro proveedor de servicios externo le brinda la posibilidad de optar por no recibir el Servicio por cualquier motivo. Puede optar por no participar enviando un mensaje de texto con "STOP" o "QUIT".

Nos reservamos el derecho de enviarle ciertas comunicaciones relacionadas con el Servicio, como anuncios y mensajes administrativos, sin ofrecerle la oportunidad de optar por no recibirlos.

Niños

El Servicio no está destinado a niños menores de 13 años, y no recopilamos deliberadamente información de niños menores de 13 años.

Los niños de 13 años o más no deben enviar ninguna Información personal sin el permiso de sus padres o tutores. Al usar el Servicio, usted declara que tiene al menos 18 años o que tiene al menos 13 años y que tiene el permiso de sus padres para usar el servicio.

Público objetivo

Requerimos que los usuarios de este servicio se limiten únicamente a residentes de EE. UU.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en littledrops@littledropsofwater.com o por correo a
Pequeñas gotas de agua
[Re: Oficial de Cumplimiento de Privacidad]  Pequeñas gotas de agua 1915 Aster Rd, Sycamore, IL 60178, Estados Unidos

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